سوالات متداول

چطور در سایت ثبت نام کنم؟

مشاهده پاسخ
برای عضویت در سایت‌، اول از همه لازم است که یک شماره موبایل داشته باشید و اگر ایمیل هم داشته باشید بهتر است . مرحله اول: در صفحه اصلی از منوی بالا ، گزینه «ورود|عضویت» را کلیک نمایید. سپس در صفحه مورد نظر در قسمت عضویت‌، اطلاعات خواسته شده از قبیل: نام‌، نام خانوادگی‌ ، جنسیت و آدرس ایمیل را با املای صحیح و شماره همراه (نام کاربری) به انگلیسی وارد نمایید. نکات مهم: الف : رمز عبور به صورت پیش فرض 12345 به انگلیسی می باشد ولی در صورت تمایل پس از وارد شدن به پروفایلتان می توانید پانرا تغیر دهید. ب: از آنجا که قرار است درصورت فراموش کردن رمز عبور ، رمز عبور شما به صورت خودکار‌، به شماره همراه یا ایمیل‌تان‌ (همان ایمیلی که در این بخش می‌نویسید) ارسال می‌شود تا بتوانید با آن رمز وارد سایت شوید‌، خیلی مهم است که در نوشتن شماره همراه به انگلیسی و ایمیل خود با املا و فرمت صحیح‌، دقت نمایید. منظور ما از نوشتن فرمت و املای صحیح این است که: مراقب باشید پس از @‌، کاراکترهایی مثل «کاراکتر فاصله» که غیر قابل مشاهده است یا «.» و …. بکار نرود که موجب اشتباه شدن ایمیل‌تان گردد. همچنین مراقب نوشتن صحیح املای پسوند ایمیل‌تان باشید. یعنی از فرمتی ناصحیح مثل gamil استفاده نکنید و حتما فرمت صحیحی مثل gmail را به کار ببرید. بعلاوه آدرس ایمیل‌، با www شروع نمی‌شود! زیرا یکی از دلایلی که بعضی از دوستان نمی‌توانند ایمیل حاوی رمز عبور را دریافت نمایند‌، اشتباه نوشتن ایمیل‌شان در اولین مرحله است. ج : برای دوستانی که از خارج کشور و با شماره غیر از ایران ثبت نام می کنند نوشتن ایمیل برای بازیابی رمز عبور الزامی است . د : جنسیت خود را تعین کنید س: اگر دوست داشتید تصویری با حجم کم برای خود آپلود کنید و: حتما تیک قسمت شرایط و قوانین سایت را می پذیرم را علامت بزنید ی: کد امنیتی را وارد کنید پس از رعایت موارد فوق‌، دکمه «ثبت نام » را کلیک نمایید. مرحله دوم: پس از کلیک روی دکمه «ثبت نام » شما وارد پروفایل می‌شوید.

دوره ها و چالش ها را در سایت از کجا پیدا کنم؟

مشاهده پاسخ
http://zendegimosbat.com/ViewGroups.aspx

رمز عبور خود را فراموش کرده‌ام‌، چگونه وارد سایت شوم؟

مشاهده پاسخ
اگر به هر دلیلی با پیغام “رمز عبور شما اشتباه است” یا " ورود ناموفق |"مواجه شدید یا رمز ورود به سایت را فراموش نموده اید، جای هیچ نگرانی وجود ندارد . می‌توانید یک رمز عبور جدید برای ورود به سایت بسازید. البته دقت کنید که کلمه عبور شما به طور پیش فرض 12345 به انگلیسی می باشد. این کار بسیار ساده‌ای است. برای تغییر رمز عبور مراحل زیر را انجام دهید: ابتدا از منوی سایت، گزینه “ورود/عضویت” را انتخاب و در پنجره ورود، روی گزینه «کلمه عبور خود را فراموش کرده ام » بروید. سپس همان شماره همراهی که با آن عضو سایت هستید را به صورت صحیح وارد نموده و دکمه، «بازیابی کلمه عبور» را کلیک نمایید. پس از آن، با پیغام" کلمه عبور شما با موفقیت تغییر یافت و به شماره همراه شما فرستاده شد. " روبرو می شوید و بعد از چند دقیقه پیامکی به شماره همراهتان ارسال می شود که کلمه عبور جدید شماست . آنرا در قسمت کلمه عبور وارد کرده و ورود را بزنید. پس از ورود به سایت می توانید کلمه عبور را از پروفایلتان تغیر دهید. نکات مهم در نوشتن رمز جدید: قبل از نوشتن رمز جدید، حتما keyboard خود را در حالت EN (تایپ به انگلیسی) قرار دهید زیرا رمز شما نمی تواند شامل حروف فارسی باشد. رمز نوشته شده را به خاطر بسپارید. پیامک بازیابی رمز عبور ممکن است با کمی تاخیر به همراه تان ارسال شود. یعنی گاهی ممکن است تا حدود یک ساعت طول بکشد. بنابراین از ارسال چند باره خودداری کنید و صبور باشید .

نحوه خرید دوره‌های آموزشی چگونه است؟

مشاهده پاسخ
شیوه تهیه دوره ها ‌، به صورت آنلاین و از طریق سایت گروه زندگی مثبت یا تلگرام و اینستاگرام می باشد . نکته بسیار مهم: برای پرداخت مبلغ دوره در سایت به صورت آنلاین‌، لازم است که کارت بانکی شما رمز دوم یا رمز پویا داشته باشد. مرحله اول: بعد از عضویت در سایت ، از منوی بالای سایت روی گزینه « پنل کاربری » کلیک کرده و وارد پنل کاربری خود شوید . و سپس از سمت راست گزینه « مشاهده دوره ها » را انتخاب و سپس وارد صفحه دوره‌ها شده و در این صفحه روی نام چالش/دوره مورد نظرتان کلیک کنید تا وارد صحفه توضیحات آن شوید. صفحه توضیح هر دوره ، اطلاعات بسیار کاملی درباره آن چالش/دوره، در اختیار شما قرار می‌دهد. اطلاعاتی از قبیل: قیمت دوره ، نتایج شرکت کنندگان قبلی ، تعداد سطح ها یا روز های دوره و... آیا این چالش/دوره برای شما مناسب است؟ فایل صوتی معرفی دوره یا چالش این چالش/دوره چه نقشی در موفقیت شما در‌، آن جنبه‌ی مشص از زندگی ایجاد می کند؟ سپس برای خرید آن چالش/دوره‌، روی دکمه “خرید دوره” کلیک نموده و مراحل خرید را تا انتها انجام دهید. سپس در مرحله پایان‌، سایت شما را وارد صفحه بانک می‌کند که می‌توانید به صورت آنلاین و از طریق سایت‌، پرداخت را با کارت بانکی خود انجام دهید. مرحله دوم: پس از پرداخت موفق، سایت بصورت خودکار، لینک فایلهای خریداری شده را به «پنل کاربری در سایت» ارسال می کند. یک نکته اساسی: اگر هنوز نتوانسته‌اید تصمیم بگیرید که کار را از کدام دوره یا چالش ها شروع کنید ‌، پیشنهاد می‌کنیم حتما معرفی صوتی دوره ها و چالش ها را گوش بدهید .

آیا می‌توانم بدون داشتن ایمیل‌ در سایت عضو باشم؟

مشاهده پاسخ
بله ولی وارد کردن ایمیل در اکثر جاها کمک شایانی به شما می کند

چگونه فایل‌های دوره ای که خریده‌ام‌ را دریافت کنم؟

مشاهده پاسخ
خرید از سایت بصورت آنلاین انجام شده و تمامی مراحل خرید و سپس دریافت دوره ها از طریق سایت انجام می‌شود. علاوه بر این شیوه‌ی دیگری بجز خرید آنلاین از سایت‌، برای تهیه دوره ها وجود دارد و آن از طریق تلگرام یا اینستاگرام است. ولی امکان ارائه محصولات به صورت سی‌دی یا دی‌وی‌دی یا فلش و … وجود ندارد. پس از انجام فرایند خرید و پرداخت موفق (که کار بسیار ساده‌ای است‌)، سایت بصورت خودکار، لینک فایل‌های خریداری شده را به بخش " لیست دوره های من " در پروفایل شخصی درسایت ارسال می‌کند. به عبارت دیگر، پس از خرید‌، هیچ بسته‌ای به شما پست نمی‌شود یا لینکی به شما ایمیل نمی‌شود، بلکه لینک‌ها در پروفایلتان در سایت موجود است و می‌توانید از طریق پروفایلتان این لینک‌ها را دریافت نمایید. چند نکته مهم برای دریافت لینک‌ها: از منوی سایت گزینه ” پنل کاربری ” را انتخاب و وارد پروفایلتان شوید و از سمت راست قسمت « لیست دوره های من » در پروفایلتان کلیک کنید. بهترین کار این است که‌، با کامپیوتر یا لپ‌تاپ برای ورود به پروفایل شخصی‌ و دانلود محصول استفاده نمایید و از موبایل استفاده نکنید. نه به این دلیل که با موبایل امکان دانلود فراهم نیست، بلکه ممکن است موبایل شما به دلایلی چون: سرعت پایین اینترنت، عدم حافظه کافی، عدم نصب نرم افزارهای مربوطه مثل نرم افزار پخش صدا و … قادر به رویت فایل و دانلود آن نباشد. 4. این لینک‌های دانلود تا حداقل از ۶ ماه «دربخش لیست دوره های من در پروفایل شخصیتان » موجود است و شما می‌توانید بارها این دروس را دانلود نمایید. اما توصیه ما این است که یک‌بار فایل‌های محصول خریداری شده را دانلود نموده و در جای مطمئنی ذخیره نمایید تا اگر در آینده آن دوره از سایت برداشته شد، به مشکلی بر نخورید.

چگونه اطلاعات حساب کاربری‌ام را ویرایش کنم؟

مشاهده پاسخ
برای ویرایش مشخصات پروفایل‌تان‌، از منوی بالای سایت گزینه «پنل کاربری » را انتخاب و وارد پروفایلتان شوید. در صفحه ی باز شده از سمت راست قسمت های مختلفی در دسترس شما هست : 1- مشاهده دوره ها 2- لیست دوره های من (دوره های خریداری شده) 3- تغییر کلمه عبـــور 4- ویــرایش مشخصات ( برای تغیر مشخصات کاربری ) که از این طریق می توانید برای خود عکس جدید هم آپلود کنید. نکته مهم : برای تغییر رمز عبور از طریق ویرایش پروفایل‌، لازم است که رمز قبلی‌‌‌ را به خاطر داشته باشید. یعنی کاربرد این بخش فقط زمانی است که رمز عبور قبلی‌ را می‌دانید اما به دلایلی مثل انتخاب یک رمز ساده‌تر و … تصمیم گرفته‌اید آن را تغییر دهید .

اگر سوالی داشتم از کجا بپرسم؟

مشاهده پاسخ
اگر سوالی در مورد سایت دارید ، همین قسمت سوالات متداول را مطالعه کنید . اگر سوالی در مورد درس ها یا دوره ها دارید می توانید از طرق زیر بپرسید : 🌻 از منوی بالای سایت قسمت ارتباط با ما را انتخاب کنید و فرم پیش رو را کامل کنید و سوالتان را در قسمت پیام تایپ کنید. 🌻در صفحه اصلی یک آیکون بنفش رنگ موجود است که با کلیک بر روی آن می توانید سوالات خود را بپرسید و راهنمایی دریافت کنید. در شبکه های اجتماعی با ما در ارتباط باشید : 🌻 شماره ما درتلگرام یا واتس آپ : 00989900087578 🌻آدرس پیج اینستاگرام ما : https://www.instagram.com/zendegi.mosbatt 🌻آدرس کانال تلگرام ما : https://t.me/zendegimosbatt 🌻 آیدی تلگرام : @zzendegimosbatt